こいきんぐ

キャリア・転職

「客先常駐が嫌」で転職を考える前に確認したいこと

「客先常駐が、もう嫌だ」 そう思ったこと、ありませんか。 正直に言うと、私もありました。 キャリアの最初の10年は、SESで客先に常駐していました。自社に居場所がない感覚、契約が切れたら次はどこかわからない不安、名前では...
仕事・現場リアル

属人化を解消するために、実際にやった3つのこと

「あの作業、〇〇さんしかわからないんですよね」 運用保守の現場にいれば、一度は聞いたことがある言葉だと思います。 正直に告白します。私自身、かつては「〇〇さん」の側でした。 自分しか触れないサーバー、自分しか手順を知らな...
こいきんぐの本音

40代になって、エンジニアとしての働き方が変わった話

40代になったとき、正直に言うと、少し怖かった。 エンジニアは若い人の仕事だ——そんな言葉を、どこかで信じていたんだと思います。 30代のころは、まだ「自分は若手側」という感覚がありました。でも40代に入って、気づけばチームで...
AI活用

運用保守エンジニアのための「プロンプトの型」5選

「AIに聞いてみたけど、なんだか的外れな回答だった」 そう感じたこと、ありませんか。 正直に言うと、私も最初はそうでした。AIを使い始めたころ、「思ったような答えが返ってこない」ことばかりで、「やっぱり実務では使えないな」と一...
キャリア・転職

運用保守エンジニアが年収を上げる具体的な方法

「運用保守は年収が上がりにくい」 そう言われることが、よくあります。実際、私も若い頃は、そう思い込んでいました。 でも、運用保守を15年やってきた今なら、はっきり言えます。年収は、動き方次第で上がります。 「上がらない」...
AI活用

AIを使った定型メール・顧客連絡文の効率化

運用保守の仕事をしていると、意外と時間を取られるのが「メールや連絡文の作成」です。 顧客への定例連絡、作業予定の通知、障害の報告、問い合わせへの返信——。一つひとつは短くても、毎日積み重なると、けっこうな時間になります。 そし...
仕事・現場リアル

顧客から無茶な要望が来たとき、どう対応するか

「明日までに、これをやってほしい」 「契約範囲外だけど、なんとかして」 「今すぐ、この障害を直して」 運用保守の仕事をしていると、顧客から「無茶な要望」が来ることがあります。 期限が短すぎる。契約範囲を超えている。技術的に難し...
こいきんぐの本音

同期が先に昇進したとき、何を考えていたか

「あいつ、先に昇進したのか」 同期が自分より先に昇進したとき、あなたはどう感じますか。 正直に言うと、私にも、そういう経験があります。同じ時期に入った同期が、自分より先に昇進する。そのとき、心がざわつかなかったと言えば、嘘にな...
キャリア・転職

運用保守エンジニアの面接でよく聞かれる質問と答え方【現役リーダーが解説】

運用保守エンジニアの転職・就職で、避けて通れないのが「面接」です。 書類選考を通過しても、面接でうまく答えられなければ、内定にはつながりません。「何を聞かれるんだろう」「どう答えればいいんだろう」と、不安に感じる人は多いと思います。...
こいきんぐの本音

「この仕事、いつまで続けるの?」と聞かれたときの答え

「その仕事、いつまで続けるの?」 家族や友人から、こう聞かれたことはありませんか。 私も、聞かれたことがあります。運用保守という仕事を長く続けている私に、「いつまでその仕事をやるの?」「もっといい仕事はないの?」と。 こ...
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