こいきんぐ

こいきんぐの本音

「下に見られる仕事」を10年以上やってきて思うこと

正直に書きます。 運用保守という仕事は、ときどき「下に見られる」ことがあります。 「運用保守って、開発できない人がやる仕事でしょ」 「保守なんて、誰でもできるよね」 「ずっと運用やってて、スキル身につくの?」 こういう言...
こいきんぐの本音

残業まみれだった私が「定時で帰る」を覚えた話

恥ずかしながら、告白します。 若いころの私は、残業まみれでした。 毎日終電近くまで働いて、休日も出勤して。「頑張っている自分」に、どこか満足していた部分すらありました。 でも今は、意識して定時で帰るようにしています。仕事...
こいきんぐの本音

部下が辞めたとき、自分を責めた話

チームリーダーをやっていると、避けられないことがあります。 部下が辞めること。 19年の中で、何人もの部下を見送ってきました。前向きな転職、キャリアアップ、家庭の事情——理由はさまざまです。 でも、その中には「自分のせい...
仕事・現場リアル

夜間障害対応のリアル【現場で本当に起きること】

「夜中に障害対応の電話が鳴る」 運用保守エンジニアと聞いて、多くの人がイメージするのがこれだと思います。 実際、夜間の障害対応は運用保守の仕事の中でも特にしんどい部分です。でも、ドラマで描かれるような派手なものではなく、もっと...
こいきんぐの本音

「リーダーに向いてないかも」と思った時期の話

今でこそ、20名・50社のチームを統括するチームリーダーをやっています。 でも、リーダーになった当初は、こう思っていました。 「自分は、リーダーに向いてないんじゃないか」 毎日のように、そう感じていた時期がありました。 ...
こいきんぐの本音

運用保守を「腰掛け」と思っていた自分が、天職だと気づくまで

正直に告白します。 運用保守の仕事を始めたころ、私はこの仕事を「腰掛け」だと思っていました。 「とりあえず運用保守から始めて、いずれ開発に行こう」「ここは通過点だ」——そう考えていたんです。 それが、気づけば19年。今で...
仕事・現場リアル

運用保守の「定例作業」を効率化した3つの工夫

運用保守の仕事の多くは、「定例作業」です。 毎日の監視確認、毎週のバックアップチェック、毎月のパッチ適用、毎月の報告書作成——。決まった作業を、決まったタイミングで、確実にこなす。これが運用保守の基本です。 でも、この定例作業...
仕事・現場リアル

「この作業、誰がやるの?」を防ぐ役割分担のコツ

「あれ、この作業って誰の担当だっけ?」 運用保守の現場で、こんな場面に出くわしたことはありませんか。 作業が宙に浮いて、誰もやっていなかった。逆に、2人が同じ作業を別々にやっていた。「相手がやってくれていると思っていた」という...
仕事・現場リアル

インシデント対応で慌てないための事前準備5つ

障害が起きた瞬間、頭が真っ白になる——。 運用保守エンジニアなら、一度は経験があるんじゃないでしょうか。 私も最初のころは、障害が起きるたびにパニックになっていました。「何から手をつければいいんだ」「上司に何て報告すればいいん...
仕事・現場リアル

引き継ぎがうまくいかない現場の特徴と対策

「前任者が辞めて、何もわからなくなった」 運用保守の現場で、これほど怖いことはありません。 担当者が変わった途端にトラブルが頻発する。誰もシステムの全体像を把握していない。障害が起きても対応できる人がいない——こういう状況は、...
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